Мін’юст впроваджує онлайн скаргу для засуджених

Електронні послуги ДКВС повинні створити умови для реалізації прав громадян, гарантованих законодавством України. Однією із таких послуг є сервіс «Онлайн скарга для засуджених», який буде впроваджуватись у рамках пілотного проєкту в державній установі «Київський слідчий ізолятор». Про це повідомив Міністр юстиції України Денис Малюська.

«Ми хочемо надати особами, взятими під варту, та засудженими можливість подавати конфіденційні онлайн скарги на неналежне поводження чи умови тримання за допомогою спеціальної інформаційно-комунікаційної системи до Національного превентивного механізму, прокуратури та інших органів», – зазначив Денис Малюська.

За його словами, потрібно припинити випадки неналежного поводження у СІЗО та в’язницях. Впровадження електронної скарги повинно створити ефективну систему протидії катуванням, жорстокому, нелюдському або такому, що принижує гідність, поводженню з ув’язненими.

«Ми нормативно врегульовуємо і дозволяємо цей механізм наказом Мін’юсту. На даний час однією з пілотних установ для реалізації цього механізму визначено державну установу «Київський слідчий ізолятор». В установі встановлено відповідне обладнання щодо пілотного відпрацювання механізму подання конфіденційної онлайн скарги ув’язненими», ­– поінформував  Міністр, наголосивши, що найближчим часом кількість електронних та комунікаційних сервісів для ув’язнених істотно зросте.

Наразі в Адміністрації ДКВС вже встановлено програмне забезпечення, яке дозволяє отримувати в електронному вигляді онлайн скаргу, в тому числі у форматі відеозвернення. Адміністрацією спільно з представниками ТОВ «Мережа-С» проведено пілотне відпрацювання зазначеної системи.

Порядок користування засудженими інтернетом - дуже складне питання, тому лише спеціальні технічні пристрої із відповідним програмним забезпеченням, яке обмежує і контролює користування інтернетом засудженого, може бути запроваджене у виправних установах.

Також визначено вимоги до електронних звернень. Зокрема, в такому зверненні має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

У зверненні зазначаються прізвище, ім’я, по-батькові, місце відбування покарання та викладається суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

Джерело:minjust